Politique de confidentialité du site

Votre vie privée est au cœur de nos préoccupations. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de l’utilisation de notre service d’abonnement.

Données collectées

Des informations sont collectées lors de la navigation et de l’inscription à l’abonnement.

  • Données d’identité : nom, prénom, coordonnées de contact.
  • Informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à la prise de rendez-vous.
  • Données de navigation collectées à travers les cookies, pour améliorer l’expérience sur le site.
  • Toute information transmise lors des échanges avec nos conseillers.

Utilisation des données

Vos données servent à personnaliser le service et à garantir la sécurité de vos informations.

  • Gérer votre inscription, vos rendez-vous et votre espace client.
  • Communiquer avec vous sur le suivi de l’abonnement.
  • Analyser la fréquentation pour optimiser le fonctionnement du site.
  • Répondre à vos demandes spécifiques ou réclamations.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement et le respect des obligations contractuelles.

Vos données sont traitées dans le respect du RGPD, avec des mesures de sécurité adaptées à leur protection.

Partage des données

Vos données sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu’en cas de nécessité.

  • Transmission à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service.
  • Partage éventuel dans le cadre d’obligations légales ou réglementaires.
  • Aucun transfert commercial ou publicitaire de vos données à des tiers non autorisés.

Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations : chiffrement, accès restreint, tests réguliers. Toutefois, aucun système n’est totalement inviolable. Merci de nous signaler toute suspicion d’atteinte à la sécurité.

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Vous disposez de droits sur vos données, conformément au RGPD.

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Dernière mise à jour: 7 septembre 2025